PRODUCTOS Y SERVICIOS

PRODUCTOS

Software: Antivirus, aplicaciones financieras, aplicaciones educativas, sistemas operativos.

Periféricos: CD-ROM - DVD ROM CD, quemador CD, drives, quemador CD y DVD, Cámara Web, monitores, scanner, video-proyectores, impresoras, tinta, impresora láser, impresora matriz de punto, impresora multifuncional.

Partes: Fuente de poder, memorias, motherboards, procesadores, tarjeta de radio y TV, tarjeta sonido, tarjeta video, estabilizadores, UPS, Discos Duros

Computadores: Escritorio para el hogar, escritorio para la empresa, servidores, portátiles y PC de mano

Networking: Cámaras IP, Teléfonos IP routers alámbricos - inalámbricos, switch 10/100 gigabit, Hubs, tarjeta red 10/100 inalámbricas.


SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO EN PC

Se realizan para solucionar y prevenir fallas operativas de software o hardware. El servicio correctivo del computador puede tener uno o varios procesos según la necesidad o el estado del computador. El servicio correctivo, generalmente tiene una duración de 3 a 5 horas dependiendo de la rapidez del computador.
Estos son algunos de los procesos para solucionar las fallas en el sistema:


Verificación periódica: Es la revisión de componentes o partes del computador mediante la ejecución de programas de prueba: Tarjetas Madre, Teclados, Puertos de Comunicación (Serial, USB), Puerto de Impresión (Paralelo), Memoria Ram, Unidades de disco duro, mouse.

Eliminación de temporales y archivos perdidos o corruptos: Es la exclusión de archivos generados por las aplicaciones instaladas en el computador y que ya no se utilizan, eliminación de temporales, archivos perdidos, carpetas vacías, registros inválidos y accesos directos que tienen una ruta que ya no existe, con la finalidad de liberar espacio en el Disco Duro, aumentar la velocidad y corregir fallas en el funcionamiento normal del computador.

Defragmentación de discos: Es la organización de los archivos en el disco, para mejorar la velocidad del computador.

Sistema de protección: Es proveer a la máquina de un antivirus actualizado y efectivo, para el reconocimiento de cualquier infección nueva y el mejoramiento del motor de búsqueda del antivirus.

Copias de seguridad (backup): Es la transferencia de toda la información o data existente (Carpetas de documentos, email, contactos, favoritos y archivos que no sean del sistema ni de programas) en el disco duro de un computador a un medio externo de respaldo (CD y DVD).


Reinstalación de programas: Instalación de sistemas operativos y aplicaciones como: Office, de diseño, contabilidad, antivirus, otros.